Son asociaciones privadas sin fines de lucro que tienen por objetivo la protección, educación, información, etc. del consumidor. Deben respetar las pautas establecidas en la ley de Defensa del Consumidor y se encuentran inscriptas en el Registro Nacional de Asociaciones de Consumidores.
Si ya realizó el reclamo en el comercio, empresa de servicios públicos, banco, etc. y no obtuvo una solución o respuesta, puede recurrir a una asociación de defensa del consumidor. Las asociaciones tienen distintos mecanismos para tomar su reclamo, algunas tienen por requisito que usted se asocie para tomarle el reclamo, otras lo hacen gratuitamente. Consulte telefónicamente estas condiciones antes de recurrir a ellas.
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
ACIJ-Asociación Civil por la Igualdad y la Justicia-
Av.de Mayo 1161 5º9
Tel. (5411) 4381-2371
Página web: www.acij.org.ar
ACUCC Av.Montes de Oca 1434 8º A
ADECUA Av. Callao 225 Planta Alta
Tel: (011) 4374-5420 / 0420
Página web: www.adecua.org.ar
ADEPAUT-Asociación de Defensa de Usuarios de Transporte-
Maipú 763 5º M
ADSC—Asociación Solidaria de Defensa de Usuarios y Consumidores-
Basavilbaso 1378 6º M
Tel: 4328-5911
CEC- Centro de Educación al Consumidor-
Carlos Calvo 2365
Consumidores Argentinos Lavalle 1537 piso 3 of. C - Capital Federal
Tel: 4372-2805/2854
Consumidores Libres Bartolomé Mitre 1895 3º E
Tel: 4784-4528
Cruzada Cívica para la Defensa de Consumidores y Usuarios de Servicios Públicos Av. Córdoba 1890 11º- Suipacha 280 5º
Tel. 4 115-0980/1
Página web: www.cruzadacivica.org.ar
DEUCO- Defensa de Usuarios y Consumidores-
Av de Mayo 1260 8º I
Tel: 4381-8139
Página web: www.deuco.org.ar
PADEC- Asociación Civil Prevención, asesoramiento y Defensa del Consumidor-
Carlos Pelligrini 739 1º 4
Tel/Fax:(11) 4326-5564
Página web: www.padec.org.ar