Consumidores Argentinos, Asociación para la Defensa, Educación e Información del Consumidor, comenzó a trabajar en RSE desde su creación fundamentalmente evaluando el impacto social ocasionado por las empresas, trabajando para erradicar el doble estándar entre consumidores y disminuir la pobreza.
En el 2004 Consumidores Argentinos trabajó la RSE desde el Programa Comercio Internacional. En ese mismo año expuso su visión sobre el tema participando el 20 de octubre de ese año en un Seminario organizado por la Red Puentes, en Poder Ciudadano.
A fines del 2004 Consumidores Argentinos conformó el grupo de trabajo sobre RSE que se implementa en el IRAM.
En el 2005 Consumidores Argentinos incorpora la RSE como eje temático independiente, debido a que se considera un tema transversal a los demás ejes que se trabajan en la asociación.
En 2005 dimos los siguientes pasos:
1. Nos incorporarnos al grupo de trabajo Plataforma de RSE en Argentina, con el propósito de sumar nuestra visión como sector.
Comenzamos así un trabajo en red con las siguientes organizaciones:
Fundación Ambiente y Recursos Naturales -FARM-
Fundación GEOS
CTA Internacionales
INTERSINDICAL
CGT Internacionales
CTCS/INCASUR
Instituto del Mundo del Trabajo
Fundación Ambiente y Recursos Naturales
Fundación El Otro
Fundación Poder Ciudadano
Fundación por la Calidad y la Participación
Fundación SES
Fundación Vida Silvestre Argentina
La Unión de Consumidores y Usuarios
Proconsumer
Red Internacional de Género y Comercio
Uni Américas - Comité de Enlace en Argentina
2. Desde CA realizamos aportes al documento de la Plataforma en general y específicamente sobre consumo y servicios públicos. En un segundo momento trabajamos en la parte operativa de la Plataforma, teniendo como base la Directrices de la OCDE y el Marco de Referencia Holandés entre muchos documentos referidos al tema.
3. Realizamos el lanzamiento de la Plataforma, donde se hizo público el Documento de Posicionamiernto Cívico de la Plataforma Argentina de Organizaciones de la Sociedad Civil por la RSE, el 10 de noviembre de 2005 y hasta la actualidad hemos realizado múltiples actividades que pueden encontrar en ésta página bajo el título “Nuestro Trabajo como miembros de la Plataforma Argentina de Organizaciones de la Sociedad Civil por la RSE”
4. Introdujimos por primera vez el tema RSE en el ámbito de los consumidores, exponiendo, el trabajo realizado por algunas organizaciones argentinas, conjuntamente con IDEC- Instituto de Defensa del Consumidor de Brasil- en el 1° Encuentro Nacional de Asociaciones de Consumidores de Argentina, organizado por el Consejo Consultivo de Organizaciones de Consumidores de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor dependiente del Ministerio de Economía de la Nación, llevado a cabo entre el 31 de marzo y 1 de abril de 2005
5. Introdujimos por primera vez el tema RSE en el ámbito de las organizaciones de consumidores del MERCOSUR, en el 1° Foro de Organizaciones Civiles de Defensa del Consumidor del MERCOSUR, realizado el 13, 14, y 15 de abril de 2005 en Asunción de Paraguay, organizado por el Ministerio de Industria y Comercio de ese país.
6. Solicitamos, en las audiencias públicas realizadas con motivo de las renegociaciones de contratos, que la RSE se convierta en un índice para evaluar el comportamiento de las empresas de servicios públicos y se castigue a aquellas socialmente irresponsables.
7. Expusimos sobre RSE en el Tercer Congreso de Entes Reguladores de Servicios Públicos de Brasil, realizado del 15 al 18 de mayo en Manaos, Brasil, organizado por la Asociación Brasileña de Agencias Reguladoras – ABAR –.
8. Viajamos a San Pablo, Brasil para conocer cómo trabaja IDEC- Instituto Brasileiro de Defensa do Consumidor- la RSE.
9. Expusimos sobre RSE en el Seminario “Los Consumidores y el Acceso a los Servicios Públicos: miradas en torno al sector energético” que organizamos el día 6 de mayo conjuntamente con El programa de Economía y Comercio internacional de Consumers International, en la Defensoría del Pueblo de la Nación.
10. Expusimos sobre RSE, entre otros temas de Comercio Internacional en el Taller de Economía Social y Solidaria y Comercio Justo realizado en el Encuentro Latinoamericano "TRABAJO Y COMERCIO JUSTO PARA UNA DEMOCRACIA PLENA CON JUSTICIA SOCIAL" del 6 al 8 de Septiembre de 20005, en Buenos Aires, El Encuentro se realizó con la intención es alcanzar un pronunciamiento común respecto a los temas incluidos en la convocatoria, con el objetivo de hacer llegar nuestra posición a los representantes de los países que los días 8 y 9 de ese mes se reunieron en Buenos Aires para definir los lineamientos generales de la declaración final de la Cumbre de Presidentes realizada en noviembre en la ciudad de Mar del Plata.
11. Tres integrantes de Consumidores Argentinos participaron del curso a distancia “FORMACIÓN DE LIDERAZGO CIUDADANO PARA EL CONSUMO RESPONSABLE Y LA PROMOCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS. El curso forma parte de un proyecto promovido por el Programa de Educación de la Oficina Regional de Consumers International, en conjunto con el Gobierno del País Vasco.
“Nuestro Trabajo como miembros de la Plataforma Argentina de Organizaciones de la Sociedad Civil por la RSE”
Las organizaciones que formamos parte de la Plataforma hemos realizado cerca de cincuenta reuniones de trabajo, en las que abordamos distintos temas, algunos de los cuales fueron los siguientes:
- Definiciones acerca de qué entendemos por Responsabilidad Social Empresaria (RSE), con el aporte de las diversas miradas y énfasis institucionales.
- Elementos y factores determinantes que deben darse en las acciones empresariales para ser englobadas dentro de una política de RSE.
- Adopción de un marco de referencia político-ético desde donde sentar las bases de la Plataforma (marcos normativos internacionales, directrices de cumplimiento voluntario, etcétera).
- Capacitaciones interinstitucionales.
- Potencial alcance nacional de la Plataforma y perspectivas de trabajo colectivo.
- Elaboración de un marco de referencia y acuerdos sobre el posicionamiento de las organizaciones respecto de la temática.
- Confección de un Protocolo de Adhesión a la Plataforma y de su funcionamiento.
- Invitación a distintas organizaciones para que acompañen y apoyen este proceso, comenzando por la Fundación AVINA, la cual trabaja la línea RSE.
- Constitución de un E-group en funcionamiento.
- Convocatoria a un acto de lanzamiento público.
- Realización de un evento, en octubre de 2004, donde distintas organizaciones internacionales expusieron sus experiencias sobre el tema. En esa oportunidad participaron IBASE (Brasil), el Observatorio Social (Brasil), Pierre Hupperts (Holanda) y Sergio Herrera (Argentina).
- Capacitación de Bart Slob (organización SOMO, Holanda) a todo el grupo de la Plataforma, sobre la experiencia de conformación de la Plataforma holandesa.
- Relevamiento del cumplimiento del Pacto Global en la Argentina. Se realizó entre octubre y noviembre de 2005, y sus resultados se publicaron en enero de 2006. Esta actividad tuvo como objetivo consultar a las empresas acerca de cuáles eran las actividades y los programas que habían instrumentado en pos del cumplimiento de los diez principios de este instrumento que promueve la RSE en el ámbito internacional.
Publicación de un análisis sobre el estado de situación de la industria de la celulosa en la Argentina, acompañada de una serie de recomendaciones.
Actividades 2007
Desde principios de 2006, la Plataforma Argentina de Organizaciones de la Sociedad Civil por la RSE se encuentra trabajando en el análisis y la promoción de diversas actividades vinculadas a las herramientas de Balance Social y Pacto Global de Naciones Unidas. Como resultado de esos esfuerzos, se ha desarrollado un proyecto colectivo que tiene como objetivos, por un lado, promover la instrumentación de la herramienta de Balance Social en el sector privado, y, por el otro, analizar y difundir el alcance del Pacto Global con el objetivo de realizar aportes para mejorar su instrumentación, a través del seguimiento ciudadano de los avances registrados por las empresas firmantes en las Comunicaciones sobre el Progreso.
Respecto del Balance Social, durante los últimos dos años diversos actores sociales y políticos han impulsado el debate público. El principal estímulo estuvo dado por la presentación de algunos proyectos de ley, la mayoría radicados en el Senado de la Nación. Esos proyectos proponen diversas modificaciones a la Ley de Balance Social (Ley Nº 25.877).
En ese contexto, la Plataforma se involucró en la cuestión a fin de aportar insumos para la discusión. Con el objetivo de lograr un debate profundo y participativo, decidimos convocar a las empresas, sindicatos, legisladores, academia y funcionarios públicos, como el Ministerio de Trabajo, a fin de relevar sus opiniones sobre la regulación del Balance Social. Al mismo tiempo, destinamos esfuerzos a la recopilación de experiencias de otros países.
Este proyecto ha sido apoyado por la Fundación AVINA a través de sus socios.
Las organizaciones que han participado del proyecto, en lo referente a la actividad de análisis del Progreso de las Comunicaciones de las empresas firmantes del Pacto Global en la Argentina, son la Fundación Poder Ciudadano, la Fundación Ambiente y Recursos Humanos, la Red de Género y Comercio.
En la actividad de Balance Social, hemos participado con Intersindical, Fundación Ambiente y Recursos Naturales, Fundación El Otro, Fundación Vida Silvestre, Fundación SES y Proconsumer.
